저보다 늦게 주문한분이 물건받고 후기도 올렸던데

도대체 물건이 언제오는건가요?

아무리 주문폭주라고해도 벌써 보름가까이 되어가는데

언제 배송된다는말도없구..

정확한 날짜 얘기해주세요~

박세연 프렌즈님 안녕하세요
상담원 조경미입니다.

오늘도 즐거운 하루가 되시기를 바라며,
언제나 프렌즈님께 최선을 다하는 나인걸이 되도록 노력하겠습니다.

먼저 배송으로 인해 불편드린 점에 대해서는 진심으로 사과 말씀 드립니다.

문의하신 091031-2252053663 주문건 확인되셨습니다.

상품은 현재 배송중입니다.
배송 확인은 사이트 상단의 My order에서 확인이 가능하세요
정확한 수령일은 확인되지 않으니 대한통운을 통해
문자받으신 운송장번호(6515791280)로 확인 부탁드립니다

행복한 하루 되세요
감사합니다. :)&

---------- Original Message ----------

저보다 늦게 주문한분이 물건받고 후기도 올렸던데

도대체 물건이 언제오는건가요?

아무리 주문폭주라고해도 벌써 보름가까이 되어가는데

언제 배송된다는말도없구..

정확한 날짜 얘기해주세요~

이 원피스 2일에 주문했는데 계속 배송준비중이었습니다.

너무오래 걸려서 오늘까지 왔는데 나인데이에 겹쳤네요.

나인데이가 있는건 미리 알았지만 먼저 입을려고 돈 좀 더 내고 주문한거였는데

상품은 오늘까지 배송준비중이었고 이왕못받은거 억울해서 나인데이 할인받으려는 마음에

기존 주문 취소했어요

그러고 오늘이 가기전에 주문하려고 했는데 할인가는 9일이 지나기전에 이미 없어졌네요.

나인데이 기준시간은 도대체 몇시인가요

당일 12시까지는 해야되는거 아닌가요.

일주일 넘게 기다린 사람한테 계속 죄송하다는 문자만 보내고

나인데이도 지켜지지도 않고 신뢰도가 자꾸 떨어지네요.

뭐 이 옷 안사면 그만이지만 나인걸 자체가 고객센터 젼화했을때도 그렇고

굉장히 배짱이란 생각에 기분이 가히 좋진 않네요.

유수경 프렌즈님 안녕하세요

나인걸 상담원 이미진입니다.

늘 건강에 유의하시면서 11월은 더 즐겁고, 더 멋진 날들이 많으시길 소망합니다.

나인데이는 매월 9일날 오전9시~오후 9시까지 9% 할인이벤트를 진행하고있습니다.

할인 상품은 비세일 의류제품에 대해서만 할인 적용이 가능합니다.

나인데이 이벤트 행사는 미리 사이트에 공지해드렸습니다만,

진행 시간을 미쳐 확인하지 못하셨던거 같습니다.

죄송합니다만, 현재 행사기가이 마감되어 할인적용으로 도움드리지 못해서 너무 죄송합니다.

더 궁금하신 사항 있으시면 언제든지 문의해 주세요~

좋은 하루 보내세요 ♥
---------- Original Message ----------

이 원피스 2일에 주문했는데 계속 배송준비중이었습니다.

너무오래 걸려서 오늘까지 왔는데 나인데이에 겹쳤네요.

나인데이가 있는건 미리 알았지만 먼저 입을려고 돈 좀 더 내고 주문한거였는데

상품은 오늘까지 배송준비중이었고 이왕못받은거 억울해서 나인데이 할인받으려는 마음에

기존 주문 취소했어요

그러고 오늘이 가기전에 주문하려고 했는데 할인가는 9일이 지나기전에 이미 없어졌네요.

나인데이 기준시간은 도대체 몇시인가요

당일 12시까지는 해야되는거 아닌가요.

일주일 넘게 기다린 사람한테 계속 죄송하다는 문자만 보내고

나인데이도 지켜지지도 않고 신뢰도가 자꾸 떨어지네요.

뭐 이 옷 안사면 그만이지만 나인걸 자체가 고객센터 젼화했을때도 그렇고

굉장히 배짱이란 생각에 기분이 가히 좋진 않네요.

일주일이 되도록 계속 배송준비중이라고 하네요.

만약 너무 늦어지면 반품 요청하고자 하니 단순히 배송이 늦어져서 죄송하다는 말 말고 언제쯤 배송하실 예정인지 정확히 알려주시면 감사하겠습니다.

조윤진 프렌즈님 안녕하세요

나인걸 상담원 이미진입니다.

늘 건강에 유의하시면서 11월은 더 즐겁고, 더 멋진 날들이 많으시길 소망합니다.

이전 할인이벤트 진행으로 주문량이 몰려 부득이하게 입고 ,배송지연으로
프렌즈님들께 빠른 배송 도움드리지 못하고 있습니다.

너무 죄송합니다.ㅠ-ㅠ

배송은 주문서대로 순차적으로 배송되시며, 프렌즈님 상품은 준비되는 대로 최대한 빠른 배송 되실수 있도록 노력하겠습니다.

출고는 보통 저녁에 이루어 지시니 오후 6시 이후 주문서 배송 처리 상태 부분 확인 부탁 드리겠습니다.

(프렌즈님 상품이 출고되시는 당일 오후 출고내역 문자메세지 발송드립니다.)

확인 해 보시고 변동 없으시다면   다시한번 저희 유선이나 게시판으로 연락주시면

당일재고 부분 확인 후에  배송안내 도움 드리겠습니다.

정확한 안내 도움드리지 못해 죄송합니다.

할인이벤트 전 미리 주문량이 몰릴걸 가만하여 그에 상응하는 물량을 준비한다고 했는데도 불구하고

생각보다 엄청난 양의 주문량이 몰려 부득이하게 입고 ,배송지연으로
프렌즈님들께 불편을 드리고 있습니다.

이 모두 저희나인걸의 불찰이며 프렌즈님께 불편을 드리고 있는점 정말 고개숙여 사과말씀 드립니다.

프렌즈님 상품은 정말 준비되는 대로 최대한 꼼꼼하게 확인하여 발송드리겠습니다.

점점 더 쌀쌀해 지고 있는 날씨에 감기조심하시구요~

행복한 하루 되세요.^^

---------- Original Message ----------

일주일이 되도록 계속 배송준비중이라고 하네요.

만약 너무 늦어지면 반품 요청하고자 하니 단순히 배송이 늦어져서 죄송하다는 말 말고 언제쯤 배송하실 예정인지 정확히 알려주시면 감사하겠습니다.